Платформа для работы с самозанятыми
Платформа Qugo__База знаний

База знаний — руководство пользователя

1
Настройка личного кабинета
Мы рекомендуем обратиться к этим шагам в первую очередь, но вы всегда сможете вернуться к ним позже
Регистрация заказчика на платформе
Пройдите несколько простых шагов, чтобы получить доступ к сервису
Обращение в службу технической поддержки
Наши специалисты ответят на любой вопрос по работе сервиса по будням с 9 до 21, по выходным с 10 до 19 МСК. В том числе: помогут подключить функционал подписания актов с исполнителями, настроить работу с физлицами без специального налогового статуса, запустить выплаты по номеру карты и многое другое.
Предоставление доступа сотрудникам в личный кабинет
Вы можете предоставить доступ коллегам к личному кабинету компании на платформе, назначив им определенную роль. Подробнее о ролях сотрудников можно узнать здесь.
Стоп-лист исполнителей
Если вы хотите заблокировать взаимодействие с исполнителями, с которыми имели ранее трудовой договор или которые оказались неблагонадёжными, загрузите файл по инструкции ниже.
ЭДО с исполнителями
Система позволяет подписывать или направлять с вашей подписью любые документы избранным исполнителям. Загрузите документы по инструкции и обратитесь в техническую поддержку для их активации. Отправленные документы исполнители получат в мобильном приложении в разделе ЭДО.
2
Приглашение исполнителей на платформу
Для дальнейшей работы с сервисом необходимо пригласить исполнителей для регистрации. Вам всегда доступно 4 варианта — выбирайте наиболее подходящий или комбинируйте опции, исходя из ваших задач
Индивидуальное приглашения исполнителя по номеру телефона
Данная опция удобна для теста платформы, для ежедневного приема, а также при работе с небольшим количеством исполнителей.
Приглашение по кастомной ссылке
Если вы общаетесь с исполнителями в мессенджерах и группах и у вас нет их номеров телефонов, вы можете скопировать ссылку и выслать ее любым способом.
Массовое приглашение к регистрации
Для этого метода вам понадобятся номера телефонов исполнителей, с помощью загрузки 1 файла вы можете пригласить любое количество исполнителей.
Приглашение к регистрации с готовыми анкетами
Если вы сотрудничали с исполнителями ранее и хотите упростить для них регистрацию, вы можете подгрузить одним файлом их анкетные данные. Исполнителю останется подтвердить корректность данных и сохранить анкету.
*Инструкции для исполнителей
Помогут исполнителям быстрее зарегистрироваться на платформе и получить первые выплаты. Скачайте необходимые инструкции по ссылкам ниже.
3
Формирование заданий и проведение выплат
Платформа предоставляет два типа проведения выплат исполнителям, а также дополнительный функционал оплат по номерам карт (за подробностями обратитесь в службу поддержки)
Формирование заданий
Самый безопасный способ взаимодействия с исполнителями предполагает постановку заданий через наш открытый маркетплейс.
Получение предзаполненного реестра заданий
Cервис может помочь вам получить заполненный по исполнителям реестр заданий (рекомендуем использовать его, если у вас нет ИНН или номеров телефонов исполнителей).
Оплата заданий
Инструкция ниже поможет вам найти, отфильтровать, проверить и оплатить необходимые задания.
Оплата заданий с изменением стоимости (арбитраж)
На платформе также предусмотрена возможность изменения стоимости задания в момент оплаты (арбитраж).
Формирование заданий с мгновенной оплатой
Если у вас есть свой маркетплейс или вы договорить о задании не через платформу, можно воспользоваться реестром на оплату.
4
Закрывающие документы и движение денег
Рассказываем, как пополнить баланс и получить всю необходимую финансовую документацию
Пополнение баланса
Пополнить баланс можно в любое время, денежные средства должны быть на балансе к моменту проведения выплат.
Отчет по балансу
Инструкция ниже позволит получить выписку о полном движении денежных средств (пополнения, списания комиссии, выплаты исполнителям и оплата НПД).
Закрывающие документы по исполнителям
В любой момент времени вы можете получить договоры, чеки, акты и приложения с исполнителями (как сами документы, так и опись).
Закрывающие документы с платформой
В личном кабинете вам доступен акт на комиссию сервиса. Также рекомендуем настроить с нами обмен данными через СБИС или Контур Диадок: ООО "КЬЮГО ТЕК", ИНН: 7727452605